В Британии были проведены массовые опросы среди владельцев смартфонов. Оказалось, что функция телефонных звонков стремительно теряет свою популярность. 

40% опрошенных утверждают, что они прекрасно смогут обойтись, даже если на смартфоне будет отсутствовать кнопка вызова. 

Оказалось, что смартфон нужен людям для отправки сообщений, чтения электронной почты, отправок сообщений в мессенджерах, также многие используют его, как будильник. Функция телефонного звонка оказалась на шестом месте по необходимости в смартфоне.

В среднем люди пользуются смартфоном 1 час 52 минуты каждый день, почти все это время уходит на текстовые сообщения и общение по интернету. Также в среднем человек совершает ежедневно три звонка, которые длятся около 20 минут.